# Claude (Anthropic)

> 11 leçons · ~4h · IA & Digital — SFM Academy (successfor-me.ch).
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> Résumé public leçon par leçon. Le contenu pédagogique complet (hors 1re leçon gratuite) est réservé aux abonnés.

Fiche du cours : https://successfor-me.ch/academy/cours/fiche/IA-10

## Leçon 1 — Claude : découverte et création de compte

**À retenir :**

- Claude a été désigné meilleur chatbot lors du comparatif SRF Kassensturz 2025.
- Sa force principale : traiter de très longs documents avec cohérence.
- Trois niveaux de modèles (Haiku rapide, Sonnet équilibré, Opus puissant) + Projects et Artifacts — retiens les tiers, pas les numéros de version.
- La version gratuite couvre déjà un usage courant solide.

**Plan de la leçon :** Reconnu pour l'analyse de documents longs · Capacités actuelles (2026) : modèles et fonctionnalités · Version gratuite vs Pro · Créer un compte

_Leçon en accès libre._

### Reconnu pour l'analyse de documents longs

Claude, développé par Anthropic, a été désigné meilleur chatbot IA lors d'un comparatif de l'émission suisse Kassensturz (SRF) en 2025. Sa réputation s'appuie notamment sur sa capacité à traiter de très longs documents et sur la qualité de sa rédaction structurée.

### Capacités actuelles (2026) : modèles et fonctionnalités

La gamme Claude se décline en trois niveaux, du plus rapide au plus puissant :
- **Haiku** : rapide et économique, idéal pour des tâches simples à haut volume.
- **Sonnet** : le meilleur équilibre performance/vitesse pour l'usage quotidien.
- **Opus** : le plus capable, pour l'analyse complexe, le raisonnement long et la rédaction exigeante.

Au-delà du chat, Claude propose aujourd'hui :
- **Projects** : regrouper des documents de référence et des instructions permanentes pour garder le contexte d'un projet d'une conversation à l'autre.
- **Artifacts** : générer à côté du chat un document, un tableau ou même une petite application interactive, éditable en direct.
- **Analyse de documents longs** : sa force historique — contrats, rapports, transcriptions de dizaines de pages traités avec cohérence.
- **Connexion à tes outils** : Claude peut se relier à des sources externes (fichiers, applications) via des connecteurs, pour travailler sur TES données.

Les noms d'offres et de modèles évoluent vite : retiens les trois niveaux (rapide / équilibré / puissant) plutôt que les numéros de version.

### Version gratuite vs Pro

La version gratuite couvre déjà un usage courant solide. L'offre payante Claude Pro (tarif indicatif autour de CHF 20/mois, à vérifier sur le site officiel) augmente les limites d'usage et l'accès aux modèles les plus performants.

### Créer un compte

Crée un compte avec une adresse email que tu contrôles et active la double authentification. Les interfaces évoluent vite (état 2026) : reviens vérifier les fonctionnalités actuelles avant de t'engager sur une offre payante.

## Leçon 2 — Premiers prompts efficaces avec Claude

**À retenir :**

- Colle le document entier plutôt que de le résumer toi-même avant de le donner à Claude.
- Précise toujours le format de sortie attendu pour un résultat directement exploitable.
- Pour un travail long, avance par étapes validées plutôt qu'en un seul prompt géant.

**Plan de la leçon :** Claude excelle avec un contexte long et précis · Préciser le format de sortie · Avancer par étapes explicites

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## Leçon 3 — Claude au travail : contrats, CCT et rédaction structurée

**À retenir :**

- Une synthèse de contrat ou CCT aide à préparer une question RH, jamais à remplacer un avis juridique.
- Claude structure un plan cohérent pour un rapport long avec un ton homogène.
- Un tableau comparatif entre deux documents fait gagner un temps net sur une lecture croisée manuelle.

**Plan de la leçon :** Analyser un contrat ou une CCT en profondeur · Structurer un rapport long · Comparer deux documents

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## Leçon 4 — Claude pour créer des mini-outils sans coder

**À retenir :**

- Claude peut générer un script ou une formule avancée à partir d'une description en langage naturel.
- Un gabarit de facture ou contrat généré par Claude doit être relu par un professionnel avant usage à enjeu juridique.
- Une analyse ponctuelle de dépenses par Claude complète mais ne remplace pas un suivi budgétaire régulier comme le Money Book.

**Plan de la leçon :** Automatiser une tâche répétitive sans être développeur · Premiers gabarits pour un side business · Analyser un tableau de dépenses

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## Leçon 5 — Limites de Claude : confidentialité et vérification des faits

**À retenir :**

- Analyser un document avec des données personnelles identifiables constitue un traitement au sens de la LPD.
- Une hallucination reste possible même en analysant un document réel — vérifie toujours le passage exact.
- La charte IA de l'entreprise s'applique quelle que soit la qualité reconnue de l'outil.

**Plan de la leçon :** Un document confidentiel collé reste un traitement de données · L'hallucination reste possible même sur un document réel · Vérifier la charte d'entreprise

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## Leçon 6 — Prompting avancé : structurer, baliser, montrer l'exemple

**À retenir :**

- Balise les prompts riches (rôle / consignes / matière / format) pour que Claude distingue instruction, contenu et sortie
- Un prompt structuré bat un paragraphe unique où tout se mélange, surtout sur les tâches complexes
- Combine rôle + exemples (few-shot) + raisonnement pas-à-pas pour passer du générique au précis
- Fais poser les bonnes questions à Claude ("dis-moi ce qui te manque") au lieu de le laisser deviner

**Plan de la leçon :** Structurer un prompt long avec des balises · Rôle, few-shot et raisonnement

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## Leçon 7 — Recherche approfondie et synthèse

**À retenir :**

- Claude brille pour organiser, comparer et approfondir la matière que tu fournis — pas pour "trouver la vérité" seul
- Pour du factuel en temps réel avec sources, préfère un outil connecté au web ; Claude pour digérer et structurer
- "Base-toi uniquement sur ces documents" + "cite le passage source" rendent la synthèse traçable et vérifiable
- Fiable quand il résume TA matière ; à vérifier quand il ajoute des chiffres/citations externes

**Plan de la leçon :** Faire de Claude un partenaire de recherche · Synthétiser sans se faire piéger

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## Leçon 8 — Maîtriser les longs documents

**À retenir :**

- Claude traite de longs documents avec cohérence : extraire, comparer clause par clause, interroger, restructurer
- Exige des références de passage pour chaque conclusion — tu vérifies sans tout relire
- Procède par couches : vue d'ensemble d'abord, puis questions ciblées sur les zones sensibles
- Vérifie dans le texte source ce qui engage (chiffre, clause, date) ; anonymise les données personnelles

**Plan de la leçon :** La force historique de Claude · Méthode fiable pour un document volumineux

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## Leçon 9 — Projects & Artifacts : ton espace de travail Claude

**À retenir :**

- Projects : contexte et instructions permanents (charte, documents, ton) consultés à chaque conversation — fini de tout réexpliquer
- Artifacts : livrables générés à côté du chat, éditables en direct (documents, tableaux, emails, code, mini-apps)
- Projects + Artifacts = le contexte fournit les règles, l'Artifact produit le livrable concret et réutilisable
- On passe d'un usage au coup par coup à un assistant qui connaît ton contexte — gain de temps durable

**Plan de la leçon :** Projects : garder le contexte d'un projet · Artifacts : produire à côté du chat

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## Leçon 10 — Pensée stratégique : mieux décider avec Claude

**À retenir :**

- Pour une décision importante, utilise Claude pour muscler TA décision, jamais pour décider à ta place
- Avocat du diable, arguments pour/contre sans conclure, pré-mortem : trois usages qui solidifient une décision
- Il peut lister des options ; le jugement de valeur et la responsabilité restent à toi
- Un raisonnement bien écrit n'est pas forcément juste : demande "quel est le point faible de cette analyse ?"

**Plan de la leçon :** L'IA comme sparring-partner, pas comme oracle · Structurer sa réflexion et éviter les pièges

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## Leçon 11 — Flux de travail professionnels : gagner des heures chaque semaine

**À retenir :**

- Le gain de temps vient d'un système, pas d'un prompt magique : systématise tes 5-6 tâches hebdo répétitives
- Pour chaque tâche : un prompt-modèle à crochets + un Project si besoin de contexte + un format de sortie fixe
- Décompose les livrables lourds en étapes validées (clarifier → structurer → rédiger → affiner)
- L'IA produit la matière première, tu gardes le jugement, la vérification et la décision

**Plan de la leçon :** Identifier et systématiser tes tâches récurrentes · Enchaîner les étapes et rester le pilote

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