# ChatGPT (OpenAI) > 5 leçons · ~2h · IA & Digital — SFM Academy (successfor-me.ch). > > Résumé public leçon par leçon. Le contenu pédagogique complet (hors 1re leçon gratuite) est réservé aux abonnés. Fiche du cours : https://successfor-me.ch/academy/cours/fiche/IA-05 ## Leçon 1 — ChatGPT : découverte et création de compte **À retenir :** - ChatGPT est développé par OpenAI, une entreprise américaine — savoir qui édite l'outil aide à comprendre où vont tes données. - Deux familles de modèles : rapides (polyvalents) et de raisonnement (pour les problèmes complexes) — choisis selon la tâche. - Fonctionnalités clés 2026 : voix avancée, recherche approfondie, GPTs personnalisés, tâches, vision et canvas. - Teste toujours la version gratuite sur tes vrais usages avant de payer un abonnement. - Les interfaces changent vite : ce cours explique la logique, pas seulement les boutons (état 2026). - Utilise une adresse email dédiée et active la double authentification dès la création du compte. **Plan de la leçon :** ChatGPT en 2026 : où en est l'adoption en Suisse · Capacités actuelles (2026) : deux familles de modèles + fonctionnalités · Créer un compte et choisir la bonne offre · Le compte, un outil professionnel comme un autre _Leçon en accès libre._ ### ChatGPT en 2026 : où en est l'adoption en Suisse Selon l'étude Comparis d'avril 2026, 76,1% des Suisses utilisent déjà l'IA générative (81,6% en Suisse romande) ; l'étude IGEM-Digimonitor 2025 situe ChatGPT à environ 37% de la population suisse ; le test comparatif de l'émission SRF Kassensturz (2025) a désigné Claude comme le meilleur chatbot testé. Ces chiffres évoluent vite — vérifie toujours les statistiques récentes avant de les citer, mais ils suffisent à établir un fait : ChatGPT n'est plus un gadget de « early adopter », c'est un outil que ton collègue de bureau utilise probablement déjà, en Suisse romande comme ailleurs. ChatGPT est développé par OpenAI, une entreprise américaine. ChatGPT est accessible via navigateur (chat.openai.com / chatgpt.com) et via une application mobile iOS et Android — pratique pour dicter une idée entre deux rendez-vous. Les interfaces des outils IA évoluent très vite — ce que tu vois aujourd'hui (menus, boutons, noms d'offres) peut changer d'ici quelques mois. Le raisonnement de ce cours reste valable même si l'écran change : comprends la logique, pas seulement les clics. ### Capacités actuelles (2026) : deux familles de modèles + fonctionnalités ChatGPT propose aujourd'hui deux grandes familles de modèles : - **Modèles rapides** (polyvalents) : réponses immédiates pour la rédaction, la synthèse et les questions courantes. - **Modèles de raisonnement** : ils « réfléchissent » plus longtemps avant de répondre — meilleurs pour les problèmes complexes, l'analyse et le code. Choisis-les quand la qualité prime sur la vitesse. Les fonctionnalités marquantes à connaître : - **Voix avancée** : conversation orale naturelle, pratique pour dicter ou s'entraîner à l'oral. - **Recherche approfondie (deep research)** : l'outil explore le web et produit un rapport sourcé — à recouper avec les sources d'origine. - **GPTs personnalisés** : des assistants configurés pour une tâche précise (voir le cours Prompt Engineering). - **Tâches / automatisations** : programmer des actions récurrentes. - **Vision, génération d'images et canvas** : analyser une image, en créer, ou co-éditer un texte/code dans un espace dédié. Les noms exacts de modèles changent souvent : retiens la distinction rapide vs raisonnement, et teste sur tes propres usages. ### Créer un compte et choisir la bonne offre La version gratuite de ChatGPT donne accès à un modèle capable de rédiger, résumer et répondre à la plupart des questions du quotidien professionnel — largement suffisante pour découvrir l'outil. L'offre payante ChatGPT Plus (tarif indicatif autour de CHF 20-23/mois selon le taux de change au moment de l'abonnement, à vérifier sur le site officiel) donne accès à des modèles plus performants, une mémoire de conversation plus longue et la génération d'images. Avant de payer quoi que ce soit : teste la version gratuite pendant deux à trois semaines sur tes vrais usages. Beaucoup de salariés romands découvrent qu'ils n'ont besoin que de la version gratuite, ou au contraire qu'un abonnement à CHF 20-30/mois se rembourse largement en une heure de travail économisée sur le mois — mais ce calcul t'appartient, fais-le avec tes propres chiffres plutôt que sur la promesse marketing. Ces tarifs sont indicatifs : vérifie-les sur le site officiel avant de t'engager, ils changent régulièrement. ### Le compte, un outil professionnel comme un autre Utilise une adresse email que tu contrôles (pas forcément ton adresse professionnelle si ton employeur n'a pas encore statué sur l'usage de l'IA — voir la leçon 5 de ce cours sur les règles d'entreprise). Active la double authentification si l'outil le propose : ton historique de conversations peut contenir des informations sensibles sur ton travail ou tes finances. Enfin, prends deux minutes pour explorer les réglages de confidentialité : la plupart des outils IA proposent une option pour ne pas utiliser tes conversations pour entraîner leurs modèles. Ce n'est pas anodin — nous y reviendrons en détail dans la dernière leçon du cours. ## Leçon 2 — Écrire des prompts efficaces avec ChatGPT **À retenir :** - Un prompt structuré (contexte, rôle, consigne) donne des réponses bien plus utilisables qu'une question vague. - Précise toujours le format attendu : longueur, ton, langue, public visé. - Itère par petites corrections plutôt que de chercher le prompt parfait du premier coup. - Colle le texte source directement dans le prompt plutôt que de décrire ce dont tu parles. **Plan de la leçon :** Le prompt n'est pas une question, c'est une instruction · La méthode CRC : Contexte, Rôle, Consigne · Itérer plutôt que tout attendre du premier prompt _Contenu complet réservé aux abonnés — [suivre ce cours](https://successfor-me.ch/academy/cours/fiche/IA-05)._ ## Leçon 3 — ChatGPT au travail : offres, emails, entretien salaire **À retenir :** - ChatGPT aide à repérer les clauses à questionner dans une offre, mais ne remplace pas un avis juridique pour les points sensibles. - Pour les emails, ChatGPT propose un bon premier jet — la relecture finale et la responsabilité restent les tiennes. - Simuler un entretien de négociation salariale avec ChatGPT permet de s'entraîner aux objections avant le rendez-vous réel. - Croise toujours les fourchettes salariales suggérées avec une source officielle comme Salarium (OFS). **Plan de la leçon :** Analyser une offre d'emploi ou un contrat en quelques secondes · Emails professionnels : gagner du temps sans perdre sa voix · Préparer un entretien de négociation salariale _Contenu complet réservé aux abonnés — [suivre ce cours](https://successfor-me.ch/academy/cours/fiche/IA-05)._ ## Leçon 4 — ChatGPT pour ton argent et ton side business **À retenir :** - ChatGPT est utile pour élargir une réflexion de side business, pas pour remplacer une étude de marché réelle. - Ne jamais faire confiance aux chiffres précis de fiscalité ou de barèmes suisses générés par l'IA — toujours vérifier sur une source officielle. - L'IA peut structurer une offre commerciale, mais le prix final reste une décision humaine basée sur des coûts réels. - Utilise ChatGPT pour comprendre la logique d'un sujet financier, jamais pour obtenir un chiffre officiel définitif. **Plan de la leçon :** Brainstormer une idée de side business sans se faire d'illusions · Structurer un budget ou un raisonnement financier — sans faire confiance aux chiffres · Rédiger une offre commerciale ou un premier devis _Contenu complet réservé aux abonnés — [suivre ce cours](https://successfor-me.ch/academy/cours/fiche/IA-05)._ ## Leçon 5 — Limites de ChatGPT : hallucinations, confidentialité et règles d'entreprise **À retenir :** - ChatGPT peut halluciner un fait, un chiffre ou une référence légale avec une confiance trompeuse — vérifie toujours via une source primaire. - La LPD encadre le traitement de données personnelles : anonymise systématiquement avant de coller un texte dans ChatGPT. - Vérifie l'existence d'une charte IA dans ton entreprise avant d'y utiliser des outils IA publics pour du travail. - Le principe de précaution s'applique en l'absence de règle claire : jamais de documents confidentiels d'entreprise dans un outil grand public. **Plan de la leçon :** L'hallucination : le risque numéro un · Confidentialité : ce que tu ne dois jamais coller dans ChatGPT · Les règles de ton entreprise priment toujours _Contenu complet réservé aux abonnés — [suivre ce cours](https://successfor-me.ch/academy/cours/fiche/IA-05)._